Hiện có khoảng thị trường có hai loại máy giặt: máy giặt sử dụng curoa và máy giặt sử dụng động cơ truyền động trực tiếp. Với curoa, sau một thời gian sử dụng dây sẽ bị đứt hoặc giãn làm máy giặt không thể quay hoặc vắt
Trong trường hợp máy giặt không quay/ vắt do dây curoa bị đứt hoặc giãn, bạn cần phải thay thế nó.
Nếu máy giặt nhà bạn vẫn còn thời hạn bảo hành, hãy gọi cho trung tâm bảo hành để được sửa chữa thay thế miễn phí. Nếu máy đã hết hạn bảo hành, bạn có thể liên hệ với các trung tâm bảo hành ủy quyền của các hãng hoặc các trung tâm sửa chữa điện lạnh uy tín để thay dây curoa mới. Chi phí thay dây curoa chênh lệch tùy theo từng model máy giặt và cũng tùy theo từng hãng nhưng giá một dây curoa mới tầm khoảng từ 120 nghìn tới 400 nghìn đồng (chưa bao gồm công thay).
Anh Hà, một thợ điện lạnh có kinh nghiệm ở 193 ngõ Văn Chương (Hà Nội) cho biết dây curoa máy giặt hiện nay thường do chính hãng sản xuất máy giặt cung cấp với mức giá khá rẻ, chỉ khoảng vài chục tới trên một trăm nghìn đồng. Tuy nhiên, chi phí thay thế sau khi tính cả công có thể lên tới 300 hoặc 400 nghìn đồng tùy địa điểm thay xa hoặc gần và cũng tùy từng cửa hàng.
Các dây đai máy giặt hiện đã có ở các kích cỡ M18, M18.5, M19, M19.5; Thông tin này được nhà sản xuất in trực tiếp trên dây đai để dễ nhận dạng. Lời khuyên của anh Hà đối với người sử dụng là nếu máy bị vỡ dây thừng nên gọi kỹ thuật viên điều trị, đừng cố gắng thay vì hai lý do nó không đủ thiết bị và thao tác không phải là tai nạn tai chuẩn (dây kẹp vào tay hoặc xoay máy Không quen thuộc để phá vỡ).